Stabilisierung von Pflegeteams in der Langzeitpflege

Ausgangslage

Aufgrund des bereits identifizierten Problems von schwierigen Mitarbeitenden in den Pflegeteams, stand man vor einer herausfordernden Entscheidung. Der Fachkräftemangel führte dazu, dass man zögerte, Kündigungen auszusprechen. Gleichzeitig verliessen gute Mitarbeitende das Unternehmen, da die Teamkultur sich verschlechterte. Man befand sich in einem Dilemma: Die Situation belassen und weiterhin eine hohe Fluktuation guter Mitarbeitenden in Kauf nehmen? Oder das Problem bei der Wurzel packen, einzelne Arbeitsverhältnisse beenden und einen neuen Teamaufbau starten?

Vorgehen

Der Kunde entschied sich mit unserer Unterstützung, die nicht passenden Mitarbeitenden ziehen zu lassen. Kurzfristig wurde das Team mit vier Fachpersonen von WeNurse stabilisiert. Eine dieser Personen übernahm vor Ort zudem eine Coaching-Funktion und arbeitete eng mit der Pflegedienstleitung zusammen. Das Rezept war simpel: Gute Fachleute mit unternehmerischem und positivem Mindset in die Teams integrieren und eine nachhaltige Stabilität schaffen. Dies wirkte sich positiv auf das gesamte Team aus. Regelmässige Teambesprechungen und Feedbackrunden wurden eingeführt, um die Kommunikation und den Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden zu stärken. 

Impact

Die Stimmung im Team verbesserte sich markant und der Aufbau des permanenten Teams ist in vollem Gange. Dank der obigen Massnahmen konnte eine nachhaltige Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und der Teamdynamik erreicht werden. Aus diesem Projekt wird nun eine langfristige Zusammenarbeit aufgesetzt, um weitere Standorte der Gruppe nachhaltig zu unterstützen. 

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